ВОПРОС-ОТВЕТ

Комментарии   

#26 Ответ для Саиды 23.09.2019 09:13
Цитирую Саида:
Раушан возмущается что к ней звонишь, говорит не звоните сюда это мой личный номер

Здравствуйте уважаемая Саида, рабочий телефон руководителя Организационно-методического отдела и службы поддержки пациентов Кулжабаевой Раушан Нурболатовны 79-77-35.
Ответить
#25 Ответ для Aliya 17.09.2019 09:06
Цитирую Aliya:
Добрый день! прошу разобраться! стаю на учете по беременности у врача Габидоллы Замиры. Она сейчас ушла в декрет. Мой адрес Кабанбай батыра 60/8. и по адресу меня должны были оставить там же на Хусейн бен Талала. но нет врач Аймаханова направляет меня в филиал времена года, в котором меня назад отправляют на Хусейин бен Талала. сегодня история повторяется. в регитратуре времена года вообще сказали прийти и забрать свое дело, то есть я еще и за вас должна вашу работу делать. дозвониться кроме как регистратуры никуда невозможно. а там вообще никто ничего не знает

Уважаемая Aliya,врач акушер-гинеколог Габдолла Замира Жумагалиевна находится в трудомом отпуске, вместо нее прием ведет новый акушер-гинеколог. В рамках доктор у дома шаговой доступности работает амбулатория ЦСЗ Шипагер по адресу ул.Кабанбай-батыра 48/1(ЖК «Времена года»), где прием ведут участковые врачи, акушер-гинекологи.Указанный вами в обращении адрес Кабанбай-батыра 60/8 ведет свой прием по адресу ул.Кабанбай-батыра 48/1(ЖК «Времена года»). Ваше обращение передано заведующей отделения Акушерства и гинекологии Ренате Евгеньевне, для обратной связи контактный телефон 87780010403.Касательно регистратуры для принятия мер ваше обращение передано их руководителю Раушан Нурболатовне , контактный телефон для обратной связи 87751166805.
Ответить
#24 Ответ для Бибигуль 17.09.2019 06:52
Цитирую Бибигуль:
телефон доверия никто никогда не поднимает((((

Здравствуйте Бибигуль! Телефон доверия работает в штатном режиме 79-77-35. Для обратной связи Вы можете позвонить руководителю ОМО Раушан Нурболатовне, контактный телефон для обратной связи 87751166805, либо специалисту данного отдела 87054200550 Актоты Канаткызы.
Ответить
#23 Ответ для Бибигуль 17.09.2019 04:26
Цитирую Бибигуль:
Добрый день, почему мой вопрос удалили, по телефону доверия не могу дозвониться и вообще невозможно дозвониться, оставляла здесь жалобу и письменную жалобу в поликлинике по ул.Хусейн-бен Талал, просила дать обратную связь.

Касательно удаленного вопроса на сайте будет проведен внутренний аудит и приняты меры к ответственным сотрдникам. Для обратной связи Вы можете позвонить руководителю ОМО Раушан Нурболатовне, контактный телефон для обратной связи 87751166805, либо специалисту данного отдела 87054200550 Актоты Канаткызы.
Ответить
#22 Ответ для Санжара 17.09.2019 02:20
Цитирую Санжар:
Вы когда нибудь телефон поднимаете ? Человеку плохо

Уважаемый Санжар, Вы можете записаться на прием посредством мобильного приложения Дамумед, Астана смарт. Касательно справочной службы номера телефонов 79-77-25,79-77-26,79-77-27,79-77-28. Также Вы можете позвонить в Службу поддержки пациентов по телефону доверия 79-77-35, где Вам окажут также содействие.
Ответить
#21 Ответ для Аскара 16.09.2019 10:41
Цитирую Аскар:
Ребенок выписался с роддома 4 дня назад. патронажной сестры до сих пор нет. Полная безответственность персонала. На все указанные телефонные номера не дозвонится. Разогнать всех надо дармоедов , которые свои функциональные обязанности не знают или ленятся их исполнять, хоть и учатся по 7 лет. Достучаться до небес быстрее получится,чем дозвонится до главврача. Позорище!

Уважаемый Аскар ,для разрешения Вашего и вопроса и проведения внутреннего аудита просим обратиться по телефону главного врача Амрина Гульнар Кажахметовна (8-701-680-26-33).
Ответить
#20 Ответ для Гульзии 13.09.2019 03:54
Цитирую Гульзия:
Здравствуйте. Переехала с правого берега на ваш участок. Уже несколько дней не могу дозвониться до вас. Все номера с впшего официального сайта не отвечают или отключены. Элементарно не могу узнать к какому участку прикрепиться. Дозвонилась только до одного номера 767944 где ответили что она свой участок помнит наизусть и что мой адрес это не ее участок. На мою просьбу посмотреть по базе, если она общая, ответила что база общая но она не справлчное бюро. И бросила трубку. Надо вам вашему персоналу провести инструктаж, что надо хотя бы здороваться и не кидать трубку на полуслове. Как мне узнать к какой поликлинике прикрепиться?

Уважаемая Гульзия, по данному вопросу для разрешения ситуации сложившейся просим позвонить руководителю организационно-методического отдела по регистраторам и справочной службе Раушан Нурболатовне по телефону 87751166805,79-77-35,87054200550.
Ответить
#19 Ответ для Ахмета 12.09.2019 09:11
Цитирую Ахмет:
ДД! Почему никто не берет у Вас трубку?! Звоню на все номера 2-ой день подряд. Куда к Вам обращаться? Контакты указанные в сайте верные?

Уважаемый Ахмет, по данному вопросу для разрешения ситуации сложившейся просим позвонить руководителю организационно-методического отдела по регистраторам и справочной службе Раушан Нурболатовне по телефону 87751166805, 79-77-35, 87054200550. Номера указанные на сайте верны и работают в штатном режиме.
Ответить
#18 Ответ для Алены 02.09.2019 19:53
Цитирую Алена:
Здравствуйте, я стою у вас на учете по беременности. Начались проблемы с зубами, хотела узнать, у вас есть стоматолог? Осмотр и лечение бесплатно?

Уважаемая Алена, плановая стоматологическая помощь детям и беременным женщинам (кроме ортодонтической и ортопедической) по направлению специалиста, включая экстракцию зубов с использованием обезболивания, препарирование и наложение пломбы из композитных материалов химического отверждения бесплатно.
Ответить
#17 Ответ для Нургуль 02.09.2019 05:40
Цитирую Нургуль:
Здравствуйте! Можно узнать чтобы прикрепиться обязательно ходить в поликлинику? Адрес Сауран 20

Уважаемая Нургуль, для прикрепления Вам необходимо подать заявку через ЦОН или сайт Egov при имеющемся ключе ЭЦП. Прикрепление осуществляется не приходя в поликлинику (ПМСП).
Ответить
#16 Ответ для Женис 27.08.2019 09:50
Цитирую Женис:
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, как можно получить талон о том, что ребенок прикреплен к данной медицинской организации?

Здравствуйте, подойдите пожалуйста к своему участку, медсестра с базы вам распечатает
Ответить
#15 Ответ для Айнур 23.08.2019 10:38
Цитирую Айнур:
Как на прививку, так долбят придите придите. Поставили ребёнку прививку 5 мес, так после нее он начал болеть, звоню пишу медсестре айгуль , тишина в ответ! Ни телефона позвонить, ни на сайте не отвечают! Больше не будем прививаться. Ответственность на себя не берете, заставяете писать заявление что на себя берём, не могу я быть ответственной за то что делают врачи! С участка бокейхана 29

Здравствуйте Айнур, напишите пожалуйста ваши данные с вами свяжутся.
Ответить
#14 Ответ для Ляйлы 02.08.2019 04:02
Цитирую Ляйля:
Здравствуйте! Согласно приказа Министра здравоохранения и социального развития РК от 27 апреля 2015 года №272 " Об утверждении стандартов государственных услуг в области здравоохранения" осуществляется через портал "электронное правительство" , срок оказания с момента сдачи услугополучателем документов услугодателю, а также при обращении через портал- 1 (один) рабочий день. При этом запрос на оказание гос.услуги принимается за 2 часа до окончания работы (до 18:00 в рабочие дни)". Мною была подана заявка на прикрепление по месту прописки и жительства 31.07.2019 в 14:28:53, номер запроса 10100345905749. На сегодняшний день ответа не поступило. На данный момент нахожусь на 5 месяце беременности и прикрепление к поликлинике по месту жительства является обязательным. Почему нарушаются сроки согласно законодательству? Когда ожидать прикрепления?

Здравствуйте Ляйля, ваш запрос был отработан в этот же день, позвоните по номеру 79-77-35 - служба поддержки пациентов.
Ответить
#13 Ответ для Армана 24.07.2019 04:56
Цитирую Арман:
Добрый день! В вашем центре платно можно проверить ухо взрослому человеку? если да, то в какой период времени принимает врач-отоларинголог. Нужен осмотр и консультация. Спасибо.

Здравствуйте Арман, Лор врач оказывает платные услуги по желанию пациентов после оплаты в кассе до 17:00. Платный прием с 19:00-20:00
Ответить
#12 Ответ для Aiza 22.07.2019 06:02
Цитирую Aiza:
как к вам можно прикрепить месячного ребенка

Здравствуйте Aiza, обратитесь на прием к своему ВОП врачу со свидетельством о рождении ребенка. После осмотра врача, Вам необходимо будет заполнить заявление.
Ответить

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

Скачать шаблон для Joomla 3.4.
Скачать шаблон для Joomla 3.4.