ВОПРОС-ОТВЕТ

Комментарии   

#40 Ажар 20.01.2020 08:33
Добрый день! Отвратительное обслуживание во Времена года. По хамски разговаривают, на работу опаздывают, особенно медсестра геникологического отделения. Прошу разобраться.
Ответить
#39 Баян 22.12.2019 08:29
Здравствуйте! Я состою на учете по беременности. Мне срочно нужны результаты моих анализов. Я могу узнать номер мед сестры которая работает с гинекологом Жанжабаева И.М? Буду признательна за ответ!
Ответить
#38 Ответ для Гаухар 19.12.2019 11:19
Цитирую Гаухар:
Добрый вечер, каким образом можно записаться на прием к врачу? целый день пытаюсь дозвониться в Call-center не отвечают на звонки,оставила заявку аналогично не отвечают.Пропишите номер регистратуры

Здравствуйте уважаемая Гаухар! Номер единого call-center 1430. Либо укажите номер телефона мы созвонимся с вами.
Ответить
#37 Ответ для Назерке 10.12.2019 07:22
Цитирую Назерке:
Несипканова Назерке Жомартқызы
ИИН ...
Тел. 87757

Уважаемая Назерке Жомарткызы Вы прикреплены к ЦСЗ Шипагер,можете получать все необходимые медицинские услуги по показаниям.
Ответить
#36 Ответ для Назерке 09.12.2019 08:41
Цитирую Назерке:
Здравствуйте я не могу прикрепится в вашу поликлинику, подали через egov оттуда нет ответа, мне надо на приём к гинекологу послеродовой. Могли как нибудь это решить ?

Здравствуйте! Просим отправить ваши контактные данные, нам необходимы ФИО для обработки запроса и проверки.
Ответить
#35 Ответ для Алимы 05.12.2019 07:27
Цитирую Алима:
Не могу встать на учёт по беременности, принимает во Жк Времена года Жанжабаева И.М. только один час и только троих женщин???? Что за отношение??? Неделю хожу занимаю очередь с 9.00 на приём который с 12.00 до 13.00 ! И в итоге говорят только троих ставят на учёт! Вы издеваетесь? Сроки идут, важные скрининг могут быть пропущены!!! Это полнейший ужас и бардак!

Здравствуйте Алима! Просим отправить ваш контактный телефон.
Ответить
#34 Ответ для Айман 05.12.2019 03:22
Цитирую Айман:
Здравствуйте! Почему У Вас нет фильтр врача? Я болею третий день, запись полная, мой врач принимает 1 час в день (5 участок). Почему не принимаете по живой очереди? Человек что прогнозирует когда заболеет, чтобы заранее записаться? Решите этот вопрос.

Уважаемая Айман, фильтр-кабинет работает во всех амбулаториях ЦСЗ Шипагер, при наличии показаний у пациентов для оказания экстренной и неотложной помощи вас примут без записи, в том числе и зав.отделением.
Ответить
#33 Ответ для Алимы 04.12.2019 03:37
Цитирую Алима:
Здравствуйте! Столкнулась с безответственностью вашего центра! Замкнутый круг! Необходимо встать на учёт по беременности, наконец то попала к терапевту, так как без неё не принимает генеколог, иду к генекологу и тут мне в справочной говорит женщина ( в же Времена года сидит) сначала УЗИ платное ПРИНЕСИТЕ ПОТОМ ГЕНЕКОЛОГ ПРИМЕТ!!!! Без него на учёт не примут!!! На мой вопрос: разве не генеколог даст направление, она сказала НЕТ! Первый триместр проходите только ПЛАТНО ГДЕ ХОТИТЕ!!!!! Это что за бардак у Вас???? Или что за правила???????

Здравствуйте! Уважаемая Алима! Узи вы пройдете бесплатно. Данная услуга в ЦСЗ Шипагер оказывается бесплатно!
Ответить
#32 Ответ для Ляйлим 26.11.2019 07:27
Цитирую Ляйлим:
Здравствуйте! Прикреплена к Вашей больнице, но ни разу у вас не была. В декабре рожать. Стою на учёте в ЦМИДе платно. Мне нужно прийти к вам на прием, чтобы после рождения малыша ко мне приходили педиатры при обходе? Или с роддома автоматически к вам перенаправят?

Добрый день уважаемая Ляйлим, с роддома автоматически приходит актив, на участок к врачу.
Ответить
#31 Ответ для Асель 25.11.2019 09:54
Цитирую Асель:
Ужасное обслуживание в больнице, вообще не понимаю для чего ее открыли. третью неделю мучаюсь со спиной, скорую вызывали - поставили только укол и выдали сигнальный лист для участкового. наш врач с 5 участка как обычно не принимает, у заменяющего нет записей на ближайшую неделю. мне терапевт не нужен, но без него я не могу попасть к невропатологу! платно ходить - нет денег да и участковая больница тогда для чего, если ходить платно??? про то, что в больницу не дозвониться - это отдельная история. в колл-центре рекомендовали пойти в частную клинку и там пройти лечение, а мол потом на контроль к участковому :-* тогда снова возникает вопрос - а для чего тогда вообще вы работаете?

Уважаемая Асель просим обратиться к заведующей Розе Асылбековне. Она организует прием без записи.
Ответить
#30 Ответ для Assel 25.11.2019 07:26
Цитирую Assel:
Добрый день, у меня возник серьезный конфликт с участковым врачом отделения. Прошу помочь мне встретиться с главным врачом. Или хотя бы подсказать точное время, когда врач будет у себя.

Добрый день! Просим обратиться в кабинет 217,с 9:00 до 18:00 по адресу Хусейн бен Талал 25/1
Ответить
#29 Ответ для Алены 20.11.2019 09:11
Цитирую Алена:
Здравствуйте, меня зовут Алёна, я стояла на учёте по беременности в Шипагер на Хусейн бен талал, Габдолла Замира вышла в отпуск, и нас перевели во «времена года». Я переехала в Костанай, меня с Учета в Астане сняли и перенаправили, но не все анализы передали, сейчас у меня просят первоначальные анализы РВ, ВИЧ и ГЕПАТИТ. Просят что бы Акушер гинеколог с Астаны, отправила мне на ватсап в электронном виде или фото

Здравствуйте Алена, по возникающим вопросам можете обратиться к заведующей гинекологии Шамгуновой Ермек Муташевне. Контактные данные- 87072129338.
Ответить
#28 Ответ для Улары 18.11.2019 05:36
Цитирую Улара:
Здравствуйте, никак не могла до вас дозвонится, скажите пожалуйста у вас есть детский стоматолог или нужно получить направление и ехать на второй городской?

Здравствуйте Улара, с направлением от участкового врача в ГДБ2.
Ответить
#27 Ответ Мамырбековой Карлыгаш 14.10.2019 04:27
Цитирую Мамырбекова Карлыгаш:
Здравствуйте! Несмотря на трудную,благородную и ответственную работу в последнее время очень много негативных отзывов о работе врачей в целом.Но я считаю,что нужно уметь замечать и положительные моменты в работе наших врачей. К примеру,мне очень нравится профессионализм, выдержанность и спокойное доброжелательное отношение к пациентам врача 10 участка Божбановой Назерке Танирбергеновны.Сама не раз была свидетелем того,как пациенты на повышенных тонах разговаривали с врачом.И каждый раз Назерке Танирбергеновна и медсестра Асель терпеливо и спокойно по несколько раз объясняли одно и то же пациенту.
Хочется пожелать руководству и врачам ЦСЗ «Шипагер» крепкого здоровья,семейного благополучия и успехов в работе!
С уважением пациент Мамырбекова К.Ж

Уважаемая Мамырбекова Карлыгаш,желаю Вам крепкого здоровья,благополучия,успехов и процветания!
Ответить
#26 Ответ для Саиды 23.09.2019 09:13
Цитирую Саида:
Раушан возмущается что к ней звонишь, говорит не звоните сюда это мой личный номер

Здравствуйте уважаемая Саида, рабочий телефон руководителя Организационно-методического отдела и службы поддержки пациентов Кулжабаевой Раушан Нурболатовны 79-77-35.
Ответить

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

Скачать шаблон для Joomla 3.4.
Скачать шаблон для Joomla 3.4.